【実演】バルクオムの解約はかんたん!キャンセル料は?

話題のメンズスキンケアブランド「BULK HOMME(バルクオム)」は、定期便での購入が一般的。

というのも、定期便の割引がありえないくらいお得になっているんです!

ただ、「お得」と聞くと、

  • なかなか解約できないようになってるんじゃないの?
  • 解約したら、キャンセル料がかかるんじゃないの?

こんなふうに心配になっていますよね。

はやた

さっそくですが、まずはそのモヤモヤに回答します!

結論:バルクオムの解約について
  • バルクオムの解約は「いつでも・電話で」できる
  • 2回目の受け取り前にキャンセルすると、キャンセル料がかかる
  • 条件を満たしていれば、全額返金保証を適用できる

この記事では、実際に解約をしてみた上で「解約方法・全額返金保証・キャンセル料」の3つを解説していきます。

はやた

実際にぼくたち編集部で解約をしてみたので、安心して読んでください!

目次

バルクオムの解約はかんたん!【電話のみの解約】

まずはバルクオムの解約方法について、手順を解説します。あわせて、解約の時に気になる2つのポイントについてもお話ししますね。

バルクオムの解約方法【手順は2ステップ】

STEP
電話番号と「バルクオムが営業中か」を確認

バルクオムのお問い合わせ窓口の電話番号と受付時間はこちら。

[TEL] 0120-919-518
[受付時間] 11:00~20:00(土日祝除く)

STEP
電話して「解約したい」と伝える(次回発送の7営業日前まで)

電話をかけて、解約がしたいことを伝えましょう。

本人確認などの後、解約の際の注意点などを説明してくれます。

とくに引き止められたりすることはありませんが、アンケートのような形で、「どういった理由で解約したいのか」について軽く質問される場合があります。

※次回発送の7営業日前(該当日が土日祝日等のバルクオムの休業日である場合は、前営業日まで)までに、連絡する必要があります。

バルクオムの解約方法は以上の2ステップだけです。

はやた

ぼくもこの記事を書くにあたって実際に一度解約をしてみましたが、あっさりと終わりましたね。

強いていえば、土日祝日の対応はしていないので注意してください!

バルクオムの解約方法は電話だけ?

「公式サイトにお問い合わせフォームがあったけど、電話以外にもオンラインやメールでの解約はできないの?」

と疑問に思われた人もいると思いますが、電話対応のみです。

はやた

どうしても電話での解約手続きができないのであれば、お問い合わせフォームからその旨を伝えてみましょう。

解約後に再度購入したくなったら?

一度解約をしたあとでもメンズスキンケアのバルクオム公式通販サイトから購入手続きをすれば、問題なくバルクオムを購入できます。

はやた

再度購入できるので、解約のハードルはかなり低いですね!

バルクオムを解約したら、キャンセル料はかかった?

初回割引も大きくて、かんたんに解約できるバルクオムの定期便。

初回割引が大きいのにいつでも解約できるって、キャンセル料かかるやつじゃん!」なんて思った方、半分正解です。

実際にバルクオムの定期便を解約してみたら、場合によってはキャンセル料がかかることがわかりました。

2回目の受け取り前は、キャンセル料3,000円がかかる

結論からいうと、2回目の発送を受け取る前にキャンセルした場合にキャンセル料がかかります。

つまり「割引の大きい初回のみの購入」をしようとするとキャンセル料(¥3,000)が発生します。

はやた

「初回割引で1ヶ月分だけ安く手に入れて、すぐやめたらお得じゃん!」なんて思っていた人は要注意です。

キャンセル料が発生する場合、しっかり窓口のオペレーターからの説明があります。

キャンセル料の支払い方法についても教えてくれるので、忘れないようにメモしておきましょう。

バルクオムはキャンセル料を考えてもオトク!

しかしキャンセル料を足したとしても、「Amazonや楽天などのECサイト」「ロフトや東急ハンズなどの店舗」での購入と比べると、公式サイトで定期便を買った方がオトクなことに注意してください。

はやた

つまり、すぐ解約するかもしれない場合でも、公式サイトから買っておくのが最安値ってことですね!

くわしい計算はバルクオムの値段を比較→最安値は公式でした!【年に1.5~2.5万もお得】をどうぞ。

キャンセル料も含めて、どれくらいお得か計算しています。

バルクオムは全額返金保証がある!【解約する前に確認しよう】

バルクオムの定期コースには、あらかじめ全額返金保証対象コースというものが設けられています。

  • FACE CARE COURSE(肌活コース、BASICコース、3ステップコース、2STEP COURSE、3 STEP COURSE)
  • HAIR CARE COURSE(2STEP COURSE、3 STEP COURSE)

全額返金保証対象コースがこの2つ。こちらのコースで購入した人が、全額返金保証の対象者になります。

こちらも解約と同じで、電話のみの対応になっています。

はやた

ここで一旦、くわしい返金の条件もチェックしておきましょう。

全額返金保証の条件
  • 全額返金保証はお1人様1回限り。
  • 購入した本人による手続きのみ。
  • クリアケースに著しい破損や汚れがない。(もしあった場合には、後ほど解説する「返金」を利用)
  • 申告期限は23日以内(9月1日注文9月2日発送の場合→申告期限は9月25日まで。)
  • 全ての製品、初回購入特典がそろっている。(使い切った場合でも、空容器が必要)
  • バルクオムのブランドサイトで購入した場合のみ対象。(Amazonなどは対象外です。)

条件が多いですが、メンズスキンケアのバルクオム公式通販サイトで定期コースを購入した場合は、基本的に申告期限だけに注意すれば大丈夫です。

届いたものに問題があれば、返品・返金も可能

バルクオムの公式ブランドサイトで購入した人は

  • 間違った製品が届いた
  • 製品に破損がある

こんな時に返品・返金をうけることができます。

返品の詳しい条件
  1. バルクオムの商品がきてから、7日以内に事前連絡(電話)をする。
  2. 製品がそろっている。
  3. 未開封の状態。
はやた

返品や23日間の全額返金保証は条件が多いですが、とくに申請期限には気をつけましょう!

バルクオムの解約を検討するなら、知っておきたいこと

クーリング・オフ制度は使える?

バルクオムはインターネットショッピングなのでクーリング・オフはできません

以下はバルクオムのブランドサイトにある記述です。

Q.クーリング・オフはできますか?

A.大変申し訳ございません。
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
当サイトでのご購入は、通信販売(インターネットショッピング)ですのでクーリング・オフ適用外です。ご了承ください。

メンズスキンケアのバルクオム公式通販サイト

バルクオム定期便は間隔調整できる

定期コースのペースと自分の使用量のペースが合わないので一旦解約したい。

という方は解約する必要はありません。

バルクオムの定期コースは電話で「一ヶ月で使いきれないので間隔を変更したい」と伝えることでお届けの間隔を調整することができます。

注文のキャンセル方法は?

バルクオムを注文したあとにキャンセルしたくなった場合、注文完了メールに記載されている発送予定日の前日までに電話で連絡すれば対応可能なようです。

発送する当日や発送後に関しては、注文キャンセルの手続きができないので注意しましょう。

バルクオムの解約方法・キャンセル料・全額返金保証まとめ

バルクオムの解約方法・キャンセル料・全額返金保証、そして解約以外に知っておきたい気になるポイントもいくつか紹介しました。

スキンケア商品は自分の肌に合う・合わないがあるので、電話でかんたんに解約できるのは嬉しいですね。

解約も簡単ですし、初回の割引もかなりお得なのでお試しあれ!

はやた

バルクオムの購入で損をしたくないなら、メンズスキンケアのバルクオム公式通販サイトで注文しましょう。

詳しい理由はバルクオムの値段を比較→最安値は公式でした!【年に1.5~2.5万もお得】を読んでください!

Hayata
Cwear編集長。22歳でメンズ美容に目覚め、メンズ美容メディアCwearを立ち上げる。Twitterを中心に、美容男子からの悩み相談を受けつけている。ヒゲ脱毛に挑戦中。
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