1ヶ月ごとに届くスキンケアコースが使いきれず、余ってしまう。
洗顔と化粧水が入った2STEPコースを定期購入していたが、乳液も試してみたいのでコースを変更したい。
バルクオムの定期コースは、定期購入だからこそ、こんな心配もありますよね。
結論からいうと、配送サイクルは変更できます!
また、定期コース自体も、2STEPコースと3STEPコースを変更することが可能です。
「コースの変更」をする可能性があるなら、価格的にも、まずは2STEPコース(洗顔・化粧水)を購入しましょう。
そして、あとから3STEPコースの「乳液やボトル」が必要かどうか考えればOKです。
のちほど解説しますが、2STEPコースから3STEPコースに変更した場合は、割引が受けられます。
普段からバルクオムを使っている編集部メンバーで、【口コミ検証】バルクオムを3人でレビューしてみた!ガチの評価は?を書きましたが、やはりおすすめのメンズコスメです。
自分も、洗顔は使いきれても、化粧水と乳液があまってしまう時がありました。
本記事では、「配送サイクル&コース内容の変更」の際のおすすめのやり方・注意点などを解説していきます。
【バルクオムの定期コース】配送サイクルの変更方法
まずは、デフォルトでは1ヶ月に1回になっている“配送サイクル”の変更方法と、その注意点についてお話しします。
「コース内容自体の変更」については、のちほど解説します。
サイトのフォームか電話から申請
バルクオム公式オンラインストア
問い合わせフォームから連絡した場合は、通常2営業日以内にメールで返信がきます。
ちなみに「解約」に関しては、原則フォームではなく、電話のみでの対応になっているので、注意が必要です。
配送サイクルの変更は、問い合わせフォーム・電話どちらでも対応していますが、電話での対応の方がスムーズです。
まずは、電話してみることをおすすめします。
つながらない場合は、問い合わせフォームから連絡しましょう!
【注意点】30日→60日のみ可能
定期コースの「配送サイクルの変更」での注意点は、細かい期間の調整ができないことです。
バルクオムの定期コースは、配送サイクルの選択肢が30日か60日しかありません。
つまり、「毎月届く」か「2ヶ月に1回届く」しか選べません。
「数日間、配送をずらしたい」という時には、同様にフォームか電話から「配送日時の変更」を申し込みましょう。
【バルクオムの定期コース】コース内容も変更できる!
バルクオムの定期コースは、乳液・ボトルのアリ/ナシで2つのコースに分かれています。
どちらの定期コースを選んでも、途中からもう一方のコースに変更することが可能です。
「使ってみたら、乳液がいらない気がしてきた」
「やっぱり、保湿がきちんとできていないから乳液も追加で買いたい」
こんな時は、定期コースの変更を申し込みましょう。
定期コース変更① 2STEPコース→3STEPコース
2STEPコースから3STEPコースへ変更する場合は、こちらのページから簡単に変更できます。
ページをみていただければわかるのですが、この変更パターンでは割引も受けられます。
どちらのコースを選ぶかで迷っている人は、乳液のない2STEPコースから始めてみて、必要を感じたら3STEPコースへ変更することをおすすめします。
定期コース変更② 3STEPコース→2STEPコース
3STEPコースから2STEPコースに変更するためには、電話もしくは問い合わせフォームから連絡する必要があります。
変更はフォームより電話がおすすめ【バルクオムの定期コース】
あらためて、バルクオム定期コースの「配送サイクルの変更」「コースの変更」はどちらも、まずは電話で連絡してみることをおすすめします。
※上で解説した、”2STEPコース→3STEPコース”の場合を除く
2020年4月現在、コロナの影響で電話が混み合っている場合があるので、余裕を持って連絡することをおすすめします。